[복지정보] 최중증 발달장애인 통합돌봄 만족도 조사결과 93.8점 '합격점'
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최중증 발달장애인 통합돌봄서비스를 작년부터 본격적으로 시작되어 올해러 1년차를 맞았습니다.
지원이 부족했던 최중증발달장애인을 대상으로, 건강·돌봄·생활 지원 등 서비스가 통합된 돌봄체계를 제공하기위해 도입되었습니다.
만족도 조사결과, 참여자 및 보호자의 만족도는 93.8점 (100점 만점을 기준)을 기록하고, 높은 만족도를 보였습니다.
도입초기임에도 불구하고 안정적으로 운영 중이며, 현장에서도 긍정적 반응이 많은 것으로 나타났습니다.


내부 및 향후 과제
(1) 전문인력 확대 : 통합돌봄의 질을 높이기 위해 전문 인력과 체계 강화 필요
(2) 예산 및 지원 체계: 관련 예산확보와 중앙·지방정부 간 연계 시스템 보완이 과제로 지적됨
(3) 확대 방안: 응답자의 높은 만족도를 바탕으로 향후 대상 확대 및 서비스 지속 가능성 확대 논의 중
시범 시행 1년 만에 93.8이라는 높은 만족도를 달성하며 '합격점'을 받았지만 제도 보완과 대상 확대를 위한 논의가 활발히 진행중입니다.
첨부파일
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2024년 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 이용자 및 보호자 만족도 조사 주요 결과원페이퍼_250612.pdf (228.2K)
6회 다운로드 | DATE : 2025-06-18 13:19:57 -
2024년 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 이용자 및 보호자 만족도 조사 주요 결과_250612 1.pdf (346.1K)
6회 다운로드 | DATE : 2025-06-18 13:19:57
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